Det er vandværket man ringer til, hvis der går hul på et rør et eller andet sted ude i forsyningsområdet. Driftmedarbejderen på vandværket vil hurtigt sørge for at lukke for vandet. Som forbruger skal man naturligvis også holde øje med vandspild på privat grund.
Hvis uheldet er ude…
Hvis uheldet er ude, kan du søge om eftergivelse af vandafgift og vandværkets del af vandprisen. Men kun når der er tale om vandspild fra en skjult installation, en ejendom der bruges til beboelse og vandspildet må ikke være sket med vilje.
Reglerne er fastsat i skattelovgivningen, og der skal ansøges om fritagelse for betaling af vandet.
Selvrisiko
Hvis kravet eftergives har forbrugeren en selvrisiko på det anslåede årlige forbrug + 300 m3.
I tilfælde af utilsigtet vandspild, kan du læse mere om regler og rettigheder i vores regulativ. Du finder regulativet her. Vi rådgiver og vejleder dig gerne hvis du er i tvivl.